Política de Privacidad
Fenner Brazil – Política de Privacidad
Última actualización: 30 de enero de 2026
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
Este Sitio Web es operado por:
Fenner Brazil
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Dirección: Rua Mores Miguel, 180 – Vila Maria Zélia – Belenzinho
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Encargado del Tratamiento de Datos Personales (Encarregado / Data Protection Officer – DPO):
Hugo Val, hugo.val@michelin.com
Fenner Brazil (“nosotros”, “nuestro”) actúa como Responsable del Tratamiento de todos los datos personales procesados a través de este Sitio Web, de conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, Ley nº 13.709/2018).
Los titulares de los datos pueden ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada anteriormente para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de datos personales.
2. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales, proporcionados directamente por el titular de los datos o recopilados automáticamente mediante el uso del Sitio Web:
- Datos de identificación y contacto (como nombre, nombre de la empresa, cargo, número de teléfono y dirección de correo electrónico);
- Preferencias de consentimiento y configuración de cookies;
- Datos técnicos y de uso (como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, identificadores de dispositivos);
- Datos analíticos (por ejemplo, Google Analytics 4), recopilados únicamente con el consentimiento previo del usuario;
El suministro de datos personales es, por lo general, voluntario; no obstante, determinados datos pueden ser necesarios para responder a solicitudes o prestar servicios específicos solicitados por el titular.
No recopilamos intencionadamente datos personales sensibles, ni datos de niños o adolescentes. Este Sitio Web está dirigido a usuarios corporativos y no está destinado a menores de edad.
La falta de suministro de determinados datos personales puede limitar nuestra capacidad para responder a consultas o prestar determinados servicios solicitados.
3. Finalidades y Bases Legales del Tratamiento
Tratamos los datos personales únicamente para fines legítimos y específicos, de acuerdo con las siguientes finalidades y bases legales:
| Finalidad | Descripción | Base Legal |
| Atención de consultas | Gestión de formularios de contacto y comunicaciones comerciales | Ejecución de medidas precontractuales o contractuales |
| Gestión de relaciones comerciales | Comunicación continua con clientes, socios y proveedores | Interés legítimo, basado en una evaluación de ponderación documentada |
| Análisis del Sitio Web | Uso de GA4 u otras herramientas analíticas similares | Consentimiento |
| Seguridad informática | Registros, prevención de fraudes e incidentes | Interés legítimo |
| Cumplimiento legal | Obligaciones contables, fiscales y regulatorias | Obligación legal |
Cuando el tratamiento de datos personales se base en interés legítimo, garantizamos que dicho tratamiento no prevalecerá sobre los derechos y libertades fundamentales del titular de los datos.
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web, analizar su uso y, cuando exista consentimiento, ofrecer comunicaciones y publicidad personalizadas.
Las cookies no esenciales permanecen desactivadas por defecto y solo se activan tras el consentimiento explícito del usuario. El consentimiento puede modificarse o retirarse en cualquier momento a través de la configuración de cookies disponible en el Sitio Web.
Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.
5. Compartición de Datos
Los datos personales podrán ser compartidos con proveedores de servicios externos que actúan como encargados del tratamiento, incluidos proveedores de alojamiento, análisis, marketing, tecnologías de la información y seguridad.
Estos proveedores tratan los datos personales exclusivamente conforme a nuestras instrucciones documentadas y están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.
No vendemos datos personales a terceros.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos personales fuera de Brasil, incluidos Estados Unidos y la Unión Europea.
Las transferencias internacionales de datos se realizan con las garantías adecuadas, mediante medidas contractuales, técnicas y organizativas, y, cuando sea aplicable o exigido por la ley, con el consentimiento del titular de los datos.
7. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, incluidas las obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
Una vez finalizado el período de conservación, los datos personales serán eliminados de forma segura o anonimizados, de conformidad con la legislación aplicable y nuestras políticas internas de conservación de datos.
8. Derechos de los Titulares de los Datos
Los titulares de los datos tienen derecho a:
- Confirmar la existencia del tratamiento de datos personales;
- Acceder a sus datos personales;
- Solicitar la rectificación de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
- Solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o excesivos;
- Solicitar la portabilidad de los datos, cuando corresponda;
- Solicitar la revisión de decisiones adoptadas exclusivamente sobre la base de un tratamiento automatizado de datos personales, cuando sea aplicable;
- Obtener información sobre las entidades públicas o privadas con las que se comparten los datos;
- Revocar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento;
- Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, en particular la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).
Las solicitudes pueden enviarse a través del correo electrónico hugo.val@michelin.com
9. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones, divulgaciones o usos indebidos.
Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente para garantizar un nivel adecuado de seguridad de los datos personales.
10. Incidentes de Seguridad y Violaciones de Datos
En caso de producirse un incidente de seguridad que pueda suponer un riesgo o daño relevante para los titulares de los datos, adoptaremos las medidas necesarias y, cuando sea legalmente exigible, notificaremos a las autoridades competentes y a los titulares afectados.
11. Actualizaciones
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse periódicamente para reflejar cambios legales, regulatorios u operativos. Cualquier actualización se publicará en este Sitio Web, junto con la correspondiente actualización de la fecha de “Última actualización”.